携程订票日期错误无法撤销退款
网友保保_wSRZsekv
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1.1号我购买了一张上海到马尼拉的往返票。返程票很快出票了。去程票没出。我看了一下发现去程日期订错了。改是2.16号出发，写成了1.16号。立马联系携程说明情况。要求撤销申请重定。多次沟通无效。一开始是说不能撤销 ，后来说是可以扣一部分费用就给撤销掉。他并没有出票 并没有给他造成实质性的损失，只是把钱付给了他。就不能撤销了。感觉这是绑架性霸王条款。消费者没有一点自主的权利。2，若是1.16号出发去2.22号返程要在无签证的情况下入境也是不被允许的。在这种情况下 如果携程还是强行出票。真的太让人无语了。我的要求是把去成撤销。况且他们什么事都没做，收了钱就不退款了
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2.16纠正下
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反正携程现在还没出票，钱也不退 那干脆你也别出票了。钱就送给他了可以吧…反正他强制出票对我也没用。我也不可能没签证的情况下再国外待一个多月。
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他一直重复的是他这个产品的特殊性。说一旦付款就去占位了。我联系了航空公司现在根本没有订单。钱还在携程账上。什么都没做他们。凭什么扣款。就凭霸王条款吗
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昨天就给我说了扣款一半退款 我不同意啊。今天还是这么给我回复。有什么意义呢
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1、未出票的情况下不能撤销，能撤销的情况就是扣一部分款可以撤销出票。2、说是出票后可以退改签。但是他们显示飞机起飞出发前一天才能出票。那时候根本不能退也不能改（因为退改要求起飞前三天）3、他们的态度也是一直说是无能为力就简短的回复你。我看了下其他投诉的帖子。对他们的态度和我的情况是一样的。说明这种情况泛滥。4、旅行是一件愉快的事情，这样的平台这样的产品霸王条款就不应该成立。
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