极兔速递丢件导致退货失败
网友保保_tqH5xcmq
处理中
本人于2025年12月23日通过抖音*台购买一条牛仔裤，价格149.9元。当日通过*台申请退货，*台派送由极速快递上门取件，我将快递放在门口，取件码写在了袋子上，快递员输入完整的取货码，物品发出发出后，下午15时另外一名快递工作人员又上门取件，此时快递已经被第一个人员取走，并发货，已支付快递费用。下午来取件的快递把订单取消，倒是物流没有更新。收货方没有收到退货，不予退费。
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