华为授权店维修致手机多处损坏
网友保保_w2Zge2Q1
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我的手机是华为nova14Pro.2025年5月份购买。10月份去官方授权店升级了巨犀玻璃，因维修失误把电池也换了。前几天去授权店换膜。发现屏幕内有很多小气泡内屏幕还有刮痕，后盖板松动，中框弯曲。去当时换屏的授权店检测，说是换屏的时候造成的小气泡，也确认了内屏幕刮伤，后盖松动，中框弯曲，需要再去维修。让授权维修店给我出份报告，报告只出了一个屏内小气泡的的问题，不愿意详细写问题。每次维修都要好几天，占用了我的时间，把我的手机里面的原件换来换去并带给我用手机的不方便。打950800华为消费者客服电话投诉，接连协调，每个客服说话都不一样，最后结果要我花钱自己维修。我的手机保质期到2026年5月。我坚决诉求退换新机。
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以上升级的是昆仑玻璃。
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