淘宝商家售卖二手衣物虚假宣传

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本人收到货是12.27 号早上9:35分,于12.27 号早上9:58分,拿到货,查看后,发现商品有质量问题,存在商家欺*消费者,买卖二手衣服,且是,别人穿过的,,于当时12.27号早上9:58分向商家提出,商品有污渍的事实,并提供了相应的图片,作为证据,起初商家始终坚持全新发货,等后来,看到照片后,同意退货退款,本人立马退回,等商家收到货后,反咬一口。这是事实。 商家侵犯了《消费者权益保护法》虚假宣传商品,构成欺诈。请立即退款开赔偿。

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本人是于当天下午就退货的,并非上述所说三四天以后。
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投诉诉求:
涉诉金额:
279元
投诉编号:
100265767
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