乐至宝沙发质量问题拒退货
网友保保_ji45edji
已完结
2025年11月2号在郑州居然之家购买乐至宝单人沙发，收到货时发现单椅做工问题导致皮面有皱褶，当时拍照发售货员，售货员回复是这不是质量问题是运输导致的褶皱，推脱说让先使用后期有问题再说，接下来沟通几次都在否定自己品质问题，我一个不专业的人都能看出这个是缝合技术问题，如果一个公司人员对自己品牌存在的质量问题就是这个标准，那这个品牌的品质怎么让消费者放心使用，导致我现在对此品牌失望至极我要求退货。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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