小鹏汽车违规报废车辆致财产损失
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已完结
我于2025年12月13日到小鹏汽车张家口白云街销售服务中心看车，销售告知有多项优惠及补贴可享受，最终售价141800。后把旧车交给工作人员，并强调没补贴不买。16号销售通知支付尾款，但此时补贴已停止，遂要求终止交易。此时销售人员告知旧车已报废，无法返还。在未经本人合法授权，且未取得汽车登记证书的情况下，即被告知车辆已报废，该行为属于严重违规且违法，造成本人大额财产损失。要求赔偿。
投诉进度
企业完结
处理结果
鹏友您好，我们非常重视您的反馈，并完全理解您遇到的困扰，经了解，已有工作人员与您进行沟通解决方案，再次向您表达我们的歉意。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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