古德菲力虚假宣传拒退费
网友保保_7TrfZS8J
处理中
＜备忘录 教育机构 2024年7月25日我报名了深圳市古德菲力的健身私教课程，开课后我发现实际与宣传一点都不符，因被投诉方古德菲力通过虚假/误导性宣传诱导本人报名健身培训课程，且开课后实际服务与宣传严重不符，本人多次要求按约定退还剩余费用遭拒，付完费后要求开发票不给开，现依据相关法律法规提出投诉，请求协调处理退款事宜。 依据《消费者权盗保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 培训机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公*、不合理的规定，该格式条款无效。现向消费保发走投势，希望可以帮忙处理。
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