酷狗音乐自动续费扣款未退款

网友保保_Dgncq60y 2026-01-03

处理中

我之前在酷狗音乐上买了会员然后我就忘了吧自动续费给关了然后在2026年1月2号八点22分五十五秒扣费然后找*台给我退款然后没有通过

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-04 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-03 20:43:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-03 20:31:33

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

100272293

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉