中国广电无故强制停机且拒不复机

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我于今年5月份致电广电客服咨询办卡业务,经客服推荐办理了号码卡,卡号为192****0870,套餐为宣传的双百套餐,100分钟通话时长及100G流量。套餐费每月29元。广电于2025年1月3日19:04无故强制关停号码。我致电询问,客服给出的回复是系统后台判定风险关停。并且不能在线办理复机。完全霸王说词,侵犯消费者合法权益,要求赔偿并解释

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