途家民宿退改问题及霸王条款

网友保保_vxdtamhc 2026-01-04

处理中

我于12.29下单了这个订单，今天临时通知有事去不了，提前一个礼拜取消，下单的时候没用加粗、弹窗等方式显著提示我不能退明显免除商家责任、加重我的负担。现在商家和*台踢皮球不给退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-04 19:27:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 19:27:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-04 17:13:20

投诉信息

途家民宿

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

1284元

投诉编号：

100279576

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