扑淘商城盲盒退换货不发货不退款

网友保保_am8Srzoq 2026-01-04

处理中

扑淘商城购买的檀健次盲盒15个单个79 12.1号收货70%瑕疵退换9个，商家只发了四个回来。另外五个盲盒一直以没有货的理由不发货。但是了解到朋友同款12.16的退换货已经到货。自己收到的四个中有三个第二次因为瑕疵也收到货，而且还是同款。客服以排队，盲盒不以退款为理由既不发货也不退款非法占有顾客的钱。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-05 08:02:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 20:58:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-04 18:33:26

评论 0

投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

超时不发货商品破损退货不退款

投诉诉求：

退款补发/发货解释

涉诉金额：

395元

投诉编号：

100280354

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

QQ音乐商城少发货拒补发

扑淘商城购买周边货不对版拒不退货

QQ音乐扑淘商城虚假宣传货不对版

扑淘商城发货慢且货不对版

扑淘商城漏发AR小卡拒补发

扑淘商城盲盒不发货不退款

QQ音乐扑淘商城购买星光卡少发货

扑淘商城未按时发货且客服不处理