华为手机七天内故障遭拒免费修

网友保保_WpncR8wN 2026-01-05

处理中

我于2025年12月20日买了华为手机，七天之内出现手机问题，摄像头链接主板出问题，告诉我，不给免费维修，需要花钱维修

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-05 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-05 11:17:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-05 10:43:24

投诉信息

华为

投诉问题：

产品故障保修期内收维修费三包问题

投诉诉求：

免费维修换新退货退款

涉诉金额：

1100元

投诉编号：

100285778

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