酷狗音乐未通知自动续费且客服不处理
网友保保_vNpUHnqN
处理中
1.3日在未提前通知我的情况下，直接自动续费自行扣款，在与酷狗客服后续的交涉中，也持续扯皮，不解决实际问题，根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者，但是我没有收到任何显著的提醒酷狗那边就给我自动续费了，我不接受！这是违法的！我要退款。
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