西门子冰箱频繁故障要求免费维修
网友保保_JvpATBFR
处理中
我于2021年购买了西门子iq100双开门冰箱，本着家庭生活密切相关的电器质量一定要可靠耐用，同期也购入了多套西门子家电，国际大牌总会让人放心。谁知道买入一年多，冰箱就出问题了，机器一直有杂音，尤其是晚上特别明显。质保期内，免费换了一个风扇，那也就算了。结果昨天晚上半夜里，我被一阵阵的滴滴声吵醒了，想着会不会是天然气泄露，大冷天的从被窝里出来，穿好衣服到厨房一看，好嘛，原来是西门子冰箱在报警，冰箱里的冰冻食物都软化了，压缩机也没有工作。重启也没用，折腾了几次只能等天亮报修。想着应该不会有大问题，推迟去上班吧，先把冰箱修好，否则冰箱里的食物坏了就麻烦了。催修理师傅时，电话里师傅直接说应该是主板坏了，要等2-3天发货，维修费要500以上。那我说你看都没看，怎么就确定这个毛病？是不是普遍的通病？师傅不知可否。到了现场就摸了压缩机一下，就说换主板，费用大概500多，要等3天左右发货再过来修。我听了立马火了，你冰箱的主板也是冰箱的主要部件，怎么用了这4年就换，而且还要自费，又要等3天，那我们的生活怎么办，这样对的起客户的信任吗？我不同意这个处理方式，我看了一下网上有许多同样的型号有同样的问题，我要求西门子应该按照出厂产品有缺陷召回，尽快免费维修。
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