华为Mate70Pro电话录音Bug致损索赔
网友保保_c6d48122
处理中
本人手机型号Mate70Pro．手机终端识别码和手机识别唯一码已附截图显示。本人10月25号出现电话录音未成功录制，电话录音功能已自动开启，在10月30号以及12月9号均连续出现几次这种电话录音开启的过程当中未成功录制，特别在12月9号跟淘宝工作人员沟通虚假商品的过程当中，电话未成功录制，经本人测试，在关闭电话录音过程当中，也会出现相关的一个短暂的录制片段，即便是用户手动关闭也一样会有相关的录制成功片段，但是已经连续出现几次这种异常的关闭情况，我怀疑该设备的稳定性，并且在后续的电话沟通过程当中，华为已确认这是一个系统性的bug.那既然是bug导致用户的损失，现在华为只回复，会去优化，对用户配合的行为以及确认系统bug的问题，用户表达需要补偿，华为拒不赔付，因为这个问题，这个bug导致了我的损失。
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