京东购买煎锅掉漆遭店家推诿

网友保保_292d0e99

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我于2025年12月1日在京东*台购买一个煎锅,使用一个月时间发现锅出现质量问题掉漆,立即跟店家沟通质量出现问题,店家理由说明由于我使用不当造成,还敷衍了事说我锅煎鱼带骨头的食物造成,很可笑,正常买个煎锅不是用来煎鱼煎鸡肉,难道我购买个煎锅用来煲开水吗?正常家庭使用煎锅都是这样使用,如果店家主页说明不可以用来煎鱼煎这些带骨头的锅,那很多消费者都不购买这么脆弱的锅,这明显材质劣质,麻烦*台帮我处理一下

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京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
79.41元
投诉编号:
100291981
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