卓诗尼拒退有污渍鞋子且服务态度恶劣
网友保保_uhsmm28M
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我在2025年1月4号在南昌高新吾悦广场B1楼卓诗尼买了四双鞋子，这其中有两双鞋子还没有拿到手。2025年1月5号来到店里要求退货退款被质疑说我们的要求是不合理的。其中店员主张我们试穿过就是使用过，不给我们退款。我把其中两双鞋子带回去之后，我发现店员给我装进盒子的鞋子里面，鞋跟有些有污渍的，而且与线上差价严重。我认为我拿到的两双鞋子回去之后发现了问题立马想退却被拒绝。另外还有两双鞋子店员说需要调货，我后面立马说了先别调货要退款，店员态度恶劣
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补充内容
鞋子价格标注也误导消费者 。商家在抖音宣传369代1100块钱的那个代金券可以买三双鞋子，还有一个包我们才去的。到店了就发现他鞋子上面的价格是有两个，标签上打的价格不完整，导致我们误认为是以低的那个为准，结果给小票才吓一跳。
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