卓诗尼虚假宣传且拒退换货

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我于2025年12月21日在该品牌淘宝旗舰店购买了一双鞋子 到货后试穿效果极差 鞋子品质与宣传不符 严重的虚假宣传 且未超过七天 退货后遭到卖家的拒收并拒绝退款 且服务态度极差 来回就几句话 不解决问题 现要求卖家退款并赔偿损失 凭什么我要为他的虚假宣传买单 那消费者就活该吗

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投诉信息
卓诗尼 卓诗尼客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
217.85元
投诉编号:
100363512
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