苹果耳机保修期内充电不良拒换新

网友保保_e1YZF3Df 2026-01-06

处理中

在2025年5月份购买的苹果耳机在保修期内有充电不良现象，罗湖万象城苹果专卖店不给换新

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-06 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-06 10:46:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-06 10:31:47

投诉信息

苹果

投诉问题：

三包问题保修期问题质量问题

投诉诉求：

免费维修换新解释

涉诉金额：

1799元

投诉编号：

100294715

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉