骆驼旗舰店买三免一未返款

网友保保_DqI8lVgk 2026-01-06

审核中

我在5月28日在京东骆驼CAMEL官方旗舰店参加买三免一的活动购买3件衣服，后发现没有给我返还免一的钱，联系客服被告知超期了无法申请。我认为存在明显的欺诈行为，1是店铺没有尽到提醒消费者的义务，2是商品主页并未告知要联系客服申请，损坏消费者正当权益。要求买三免一退款，或者直接退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-06 13:37:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-06 13:17:16

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1339.41元

投诉编号：

100296238

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