携程订单取消遭拒且客服处理不当
网友保保_wbawjjKO
处理中
在携程*台下单罗马2月19日入住酒店订单后，在下单10分钟内因无法成行申请取消订单，但携程客服屡次推迟订单取消结果反馈时间，时隔多日后告知我无法取消订单。 我认为：取消订单未影响酒店房间预订时段二次销售，携程*台未兑现与酒店有效对接协商取消的服务承诺
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