携程处理取消订单不及时致扣费
网友保保_ySsezykp
已完结
我于 西班牙时间 2026 年 1 月 1 日上午提交取消酒店入住申请（免费取消时间到 12 月 31 号，由于个人被盗等其他因素等未及时取消），携程一直到 西班牙时间 1 月 2 号上午 10 点才开始处理，距离入住时间只有 1 天了，中间协调处理也不够积极。本人认为携程处理问题不够及时影响了我的申请导致最终没有入住仍被扣费的财产损失，要求携程全额赔偿
投诉进度
企业完结
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已解决
解决方案
赔偿
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