京东苹果卡被冒领要求退款

网友保保_iPzfrasi 2026-01-07

处理中

我于2026年1月6日在京东被别人诱导购买苹果卡1000又被冒领我现在要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 00:15:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 00:15:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 00:06:45

投诉信息

京东商城

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

1040元

投诉编号：

100301544

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