商家虚假宣传诱导消费要求退款

网友保保_WFzWhc7J

处理中

我于2025年10月25日在京东商城时狐博驰专卖店下单了该商品,商家虚假宣传充值返利/低价特惠、页面误导展示为其他福利服务、客服话术诱导误以为是可退服务/通用点券、隐瞒虚拟充值不退的核心规则等方式,诱导我错误下单该巅峰极速游戏充值商品。本人并非自愿购买该虚拟充值服务,商家的诱导行为侵犯了我的消费知情权与自主选择权,现要求商家全额退款500元,并请*台介入查处商家的违规诱导行为。

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