周大生隐瞒克重侵害知情权

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我于1月1日下午在经开万达购买了一口价黄金,金额2260元,店家一直推销一口价产品,在我追问克重时柜姐在明知道标签上有克重的情况下也不展示给我看,只口头告知克重,真实性无从知晓,我买了一个生肖马和两颗金珠,柜姐也只口头告知了生肖马的克重未告知我两颗金珠的克重,她们这种行为不是故意隐瞒吗?不是侵害了消费者的知情权吗?

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