大麦网演唱会门票退款被扣20%手续费

网友保保_UlUhOZtX 2026-01-07

处理中

我在大麦网2026年1月4号购买了2月7号张杰成都演唱会门票，在1月6号由于个人原因不能去，想要退款，却看到要收取20%的手续费，短短两个时间就要扣出我接*400块钱，这合理吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 13:46:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 13:01:23

投诉信息

大麦网

投诉问题：

价格问题霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1880元

投诉编号：

100305017

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