飞利浦净水器半年主板烧毁要求退换
网友保保_VKh8bk5Z
处理中
投诉对象：飞利浦净水京东自营旗舰店(所属公司) 涉及产品：飞利浦冰境U30净水器购买时间：2025年6月 故障时间：2026年1月4日 事情经过： 我于2025年6月在京东*台的"飞利浦净水京东自营旗舰店"购买一台飞利浦冰境U30净水器。产品在正常使用仅约半年后，于2026年1月4日突然停止工作，机器面板灯光持续规律闪烁。我立即报修，售后师傅上门检测后，确认为核心部件"主板"烧毁。该产品在如此短时间内出现主要零部件严重损坏，令我对飞利浦品牌的产品质量与耐用性产生严重怀疑和担忧。 核心诉求： 鉴于产品存在明显的质量问题，且已无法保障正常使用与安全，我要求对该台故障净水器进行 退货退款 处理
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