周大福戒指划痕无法退换且久修未归
网友保保_b3304865
处理中
2025年12月16日晚上9点左右在周大福(长春北湖吾悦广场店)购买一枚戒指,由于时间较晚临*关门,没能及时检查,期间店员也从未提醒。第二天发现戒指存在通体划痕后联系周大福官方客服及销售,均回复无法退换,只能返修。12月18日送回返修,至今仍未收到修回,多次微信及前往店铺催促无效,无人配合。三千块钱花了20天了,到现在戒指影都见不到,申请退货退款。
