闲鱼购物退货被拒要求赔偿

网友保保_qdO8ZSBW 2026-01-07

处理中

我与2025年12月31日在闲鱼*台、店家名叫（悠然自得的薯片）买了一件499元衣服、试穿发现短了、要求退货退款、店家拒绝了退货退款、闲鱼*台偏向店家、侵犯了消费者权益、我向闲鱼*台提出退款给我补偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 08:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 21:37:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 21:34:58

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100309594

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