闲鱼卖家取消赠品权益要求退款

网友保保_hvCYi4Tl 2026-01-07

处理中

订单号：4987****1405。1.3号购买一年小米电视会员及赠送的一年爱奇艺会员，1.7号权益被卖家取消。诉求：退回我支付的180，卖家不退回的情况下由*台垫付

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 08:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-01-08 01:11:17

补充内容

主产品被退后赠品也一并被退

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 23:26:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 23:13:13

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

180元

投诉编号：

100310156

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