抖音商城流量卡价格宣传不符

网友保保_6v42uQ5n 2026-01-08

处理中

2025秒10月15号我在抖音商城购买了一张广电流量卡，商家宣传第2-12月每个月只需19元话费，但实际每个月付扣29元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 13:48:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 08:06:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-08 08:02:53

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100310998

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