华为Matex6内屏漏液拒保投诉

网友保保_KnSnpldk 2026-01-08

处理中

我于2025年2月份购买华为Matex6一部，2026年1.3号，在正常使用中折叠内屏出现漏液情况，门店工作人员说是人为问题，拒保！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 09:58:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-08 09:44:40

投诉信息

华为

投诉问题：

保修期内收维修费屏幕故障三包问题

投诉诉求：

免费维修检测延保

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100311490

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