丰巢会员副卡取件收费且服务态度差

网友保保_4rmTc4DV 2026-01-08

处理中

买完东西放丰巢，本身手机主号已经开通会员，副卡7380取件还需要交钱，联系客服开一下柜子也不开，态度恶劣置之不理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 13:34:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 13:34:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-08 13:01:36

投诉信息

丰巢

投诉问题：

售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

退费改善服务道歉

涉诉金额：

10元

投诉编号：

100313458

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