去哪儿网退订操作无响应致出票
网友保保_ViWT6pcc
已完结
你好，本人于2026年1月7日21点左右，在去哪儿网购买了一张机票，票号是826-48****7110。费用是458元 在付款完成后第一时间发现行程买错了，当时还没有出票，我第一时间进行了退订操作，操作完后系统显示更新中，我再次操作，提示我不要重复操作。 过了两分钟，出票了，没法无损取消订单，退票需要360元手续费。 也就是说我第一时间发现问题并做了退订操作，系统不及时相应，导致最终出票了。 给去哪儿网客服打电话，他们从后来查看操作记录后也确认了我的操作情况了，但是从1月7日到1月8，一直给我的答复是没有解决方案，就只能认倒霉。
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