宽带注销难且被收违约金

网友保保_f6kGR8G7 2026-01-08

处理中

房子卖了宽带注销不了，交冤枉钱，营业厅工作人员说有合约和违约金1500元，但是当时安装时每人给我说这事，现在一直交冤枉钱。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 19:40:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-08 19:11:43

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

费用减免解除合约终止合同

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

100316608

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