得物购买耐克鞋存在质量问题拒退货
网友保保_UoeBsDDN
处理中
我于2026年1月5日在得物*台购买耐克鞋子 穿了两天后发现皮质材料不一致 找客户退货 客户拒绝退货 说我已使用
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。
用户补充投诉
补充内容
得物平台拒绝退货申请
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
