去哪儿*台退票拦截失败拒退款
网友保保_95b09be6
已完结
2025年12月31日下午13时29分在去哪儿旅行*台购买了一张川航的从乌鲁木齐到吴圩机场的机票，在未出票之前就办理了退票，但是系统存在漏洞，拦截失败，致使出票成功，但我没得到出票成功的信息，现在*台以*台本身就有拦截出票失败的概率为由，始终坚持扣取的退票手续费是我与航司的之间的问题，航司不予退回，*台无法退回扣取费用，但拦截出票失败是我在和航司达成运输合同之前发生的事情，是去哪儿旅行*台作为销售代理，未即时，准确的向航司传递退票申请，导致的顾客被迫被扣取退票手续费，*台应负全责，现在*台始终坚持不退款，希望能等到贵*台的帮助，可以尽快的妥善解决纠纷，得到应有的赔偿
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