优学网虚假宣传诱导消费拒不退费

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2026年1月8日早上11点左右,天津市优学网教育科技有限公司 自称万(美珠)老师给我打电话,虚假宣传,欺*诱导我,说不需要工作经验就可以报考一级消防工程师,给我发了很多他人的一级消防工程师证书和挂靠出去的转账记录,诱导报名,先让我交500元审核费,十几分钟就说审核通过了,然后叫我支付4980元学费,我说占时钱不够,就诱导我用媳妇的花呗分期付款支付4980元学费,当时就感觉不对,就没有支付这个4980元学费。我1点多打电就说不报了要退这500元费用,一听要退费当时态度很恶劣,就是不退费,又开启各种忽悠让我交学费。直到晚6-7点还让我交学费,我要求退费,不退费就举报他们,态度还是很嚣张举报就举报无所谓的感觉!他们这种哪有一点老师的样子!和*子有什么区别!我在网一看才知道他们*了那么多人,原来是惯犯! 该公司虚假宣传,诱导消费行为,已经触犯了消费者权益法,而且该公司只有咨询服务,并没有办学资格,请有关部门处罚这种不良商家!让商家退款,归还500元,以下是支付记录和他们公司老师诱导报名的聊天记录和证据

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