天津市优学网无资质办学拒不退款
网友保保_GuYAVZBK
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本人于2026年1月27日,通过微信/支付宝向天津市优学网教育科技有限公司缴纳了一级注册消防工程师培训费用共计5480元。缴费至今,该公司未与本人签署任何正式培训合同,也未提供任何线上或线下培训服务。 经核查,该公司的经营范围仅包含“教育咨询服务”,未取得《办学许可证》及消防职业技能培训相关资质,属于超范围违规经营;且在招生过程中存在虚假宣传行为,违背了诚实信用原则。现本人要求该公司全额退还已缴费用,但对方拒不配合,严重侵害了本人的合法权
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