华为MateX6内屏漏液拒保

网友保保_SuFWseB3 2026-01-09

处理中

我于25年4月18日购买华为MATEX6手机，12月份发现内屏漏液，售后以手机外观有划痕为由拒绝保修期内保修

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 10:39:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-09 10:22:16

投诉信息

华为

投诉问题：

保修期内收维修费屏幕故障三包问题

投诉诉求：

免费维修解释维修费用减免

涉诉金额：

2999元

投诉编号：

100319752

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