优酷未提醒自动续费且拒退款
网友保保_gcCjAwsy
处理中
该扣款未在自动续费前五日以显著方式提醒，侵犯了我的知情权和自主选择权，违反了《网络交易监督管理办法》第十八条规定，我现在要求全额退款。 且商家处理态度及其消极，我在当天凌晨扣款当天下午就发起退款商家拒不退款
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