投诉春秋航空退票霸王条款要求全额退款
网友保保_xRpFa1n4
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本人于2026年01月09日在支付宝购买了从南阳飞往深圳的航班（出发日期是2026年1月29日：航班号9c6728；。因涉及其他计划因素，取消该行程，于是在2026年1月09日申请退票发现，不知为什么会有霸王条款，提前20天退票还要扣我百分之50的手续费。根据民航局及航空公司现行规定，机票退票*主要分为自愿退票、非自愿退票及特殊情形三类，具体如下： 一、自愿退票手续费标准 1.时间阶梯费率 起飞前24小时以上：多数航司收取票面价5%-10%手续费（如国航、南航全价票）。 起飞前24小时至2小时：手续费升至10%-20%。 起飞前2小时内：手续费为20%-30%。 误机：通常收取票面价50%手续费。 本人需求，现出行计划有变，且离飞行还有20天，退票不会影响到航空公司的正常销售，故要求航空公司全额退款。
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