乐刻运动强制扣费且收取高额违约金

网友保保_2bb6ea11

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在乐刻运动办理了连续包月健身卡,然后因为马上要去的城市没有乐刻,想要取消连续包月退卡,,并且我的会员卡本身1.27才到期,然后前两天短信通知我9号会自动扣费,找到乐刻客服想要操作退款,客服告知需要支付违约金99.5,这不是霸王条款吗?在最开始办卡的时候连续包月不弹出那些协议让人同意看清楚,隐藏起来现在要退卡了就说要违约金

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