云鲸洗地机刮花瓷砖要求退款

网友保保_rg0H40HY 2026-01-09

已完结

我与2025年4月17在淘宝买的云鲸洗地机，现在才发现整屋的瓷砖全部刮花

投诉进度

用户申请完结

2026-01-09 22:54:20

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 21:56:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 21:56:51

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-09 21:43:56

投诉信息

云鲸（天猫）

投诉问题：

货不对版商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

2256元

投诉编号：

100325067

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