携程强制扣费8成机票款

网友保保_dUYkKFgh

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小孩大学放假,我8号晚19点45分订10号上午的机票,一开始准备从成都飞往盐城,后来改变出行计划,从南昌飞往盐城,在下单后不知道为什么没变成南昌,当时也没注意,就觉得价格高了,以为学生放假机票涨价了就没多想,一会出票信息出来发现错了,然后就想退票重买,一看退票要扣300多,只能退85,后来我看有改签以为和火车票一楼,而且在付款时还跳出先付后退的页面,我就没看后来工作人员所说的小字退什么85,是这样我根本就不会退票,真的强盗行为,在短短半小时内27分钟就强行*走我全部机票费用,没见过面400块的机票扣8成,我要求要么退8成,要么给我正常出票我䃼上85块退款。

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