携程儿童票未出成人票退票被收手续费
网友保保_1wwyrbrk
已完结
我在携程昨天下单了两张机票，一张儿童的，一张成人的。是萧山飞深圳的孩子的票没有出，成人的票出了。我联系了携程，说孩子的票出票不了，所以我想把成人的票退了，但是他要收我手续费，我觉得这个非常不合理。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释
企业跟进
跟进内容
82638403 " 国内"
用户补充投诉
补充内容
订单编号1128145052263503
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
