商家欺诈拖延退款并涉嫌串货

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本人于2025年11月27日 在支付宝上转账了31000元的25台奥克斯空调货款至奥克斯代理商:“苏州安庭冷暖设备工程有限公司”的商家收款账户。商家本来答应将在2025年12月12日至12月14日之间将会快递寄送所有空调,然而一直等到12月27日我都没有收到所有空调,我要求商家出示发货订单截图,商家以因为串货利用国补转寄渠道保密 为由拒绝提供发货截图 且商家承认因为串货 被奥克斯公司查到会被罚款(但在我警示对方我将报警对方才发送了1台空调,请查看附件里的快递面单照片),所以我在12月28日要求商家退还剩余所有24台空调货款总计29750元。商家答应在12月30日完成退款,然而我等到至今都没收到任何退款,期间我每天打电话和发微信消息质问商家何时退款,商家每次都说下周会退,然而商家拖延至今都不退款。商家的营业执照也是经营异常状态,打电话也大部分时候联系不上他(商家姓名:乔保亭,手机号:159****9769)。请严查此商家的供货渠道,此商家已涉嫌欺诈并利用串货和跨省国补低价为噱头私自倒卖和诈*消费者。并要求商家及时退款和赔偿因拖延发货空调导致我方工程延误的损失。

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