华为授权店私自激活手机拒不退货
网友保保_cbn4DcxR
于1月8日晚上在南京河西龙湖天街华为授权店买的华为mate x6手机，12000多块钱，昨晚刚买来准备送人的，结果今天发现昨晚被销售偷偷激活了，已经开始算保修期了。。。在我没有进行任何手机操作的情况下，回家没有插卡没有联网的情况下第二天到店里要求退货，店里不同意退，说是激活了不能退，可是全程我们都不知道手机已激活，销售人员偷偷把手机联网了。。。说是联网就叫激活，可是销售人员压根没告诉我们手机联网了，偷偷进行了联网操作，然后告诉我们他私自把手机激活了。。然后1月9日今天去店里手机竟然自动连接上了店里的无线网。。。这里面存在几个问题：1、在消费者不知情的情况下卖家私自激活手机，且全程未告知消费者；2、全程也未告知消费者激活后不能退。3、卖家买回家的手机为什么第二天到店竟然自动连接了店里的无线网，这存在侵犯隐私嫌疑！4、听说店里考核激活率，但是为了激活率以这种不告知消费者就偷偷私自激活消费者购买的手机的情形实属恶劣！！！现在手机买了还没有24小时，店里以激活为由拒不退款，也不给处理问题，直接回复没办法解决，也不请示上级，态度恶劣！真就纳闷了，整个买的过程我没有碰手机回家也没有碰手机，为什么不给退！！！这华为还有天理吗！！！欺*消费者、偷偷损害消费者权益，偷偷激活消费者的手机，这算什么霸道行为！！！求还我一个公道，我要退货！
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