得物****店铺棉鞋未送达投诉

网友保保_EVCDcS5A 2026-01-10

处理中

我在2026年1月3日在得物app ****店铺买的棉鞋到今天10号还没到导致我这几天都非常的生气等了那么久都还没到这不是欺*消费者是什么我的诉求是补偿加退款

投诉进度

企业跟进

2026-01-10 09:28:47

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2026-01-10 00:41:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 00:41:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 00:36:19

投诉信息

得物

投诉问题：

服务不到位/态度差联系不到客服商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款补偿解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

100325837

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉