商家超时发货且拒绝处理售后
网友保保_Wo1MNHR5
已完结
我于2025年11月6号下单了两单周杰伦周边毛绒挂件，预售时间注明60天内发货，按时间计算商家应2026年1月4号或者5号发出，但是商家是于2026年1月6日才打单发出，本人咨询*台要求给个超时发货原因，对方拒绝回答并且拒绝处理售后问题，我已明确告知若无合理解释这边要求超时发货拒收并给我办理退款，商家给不出解释也拒绝处理售后问题！我要求退款！！！！！！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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